Юг-Авто

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА HAVAL

Общество с ограниченной ответственностью «Грейт Волл Мотор Рус» ИНН 7729763331 ОГРН 1147746089314, юридический адрес: 129226, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Останкинский, ул. Вильгельма Пика, д.16 совместно с афиллированными лицами (далее — Компания) выражает благодарность за проявленный интерес к официальному сайту HAVAL, а также нашей Компании, ее продуктам и услугам. Настоящая Политика конфиденциальности официального сайта HAVAL (далее — Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с положениями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152 — ФЗ, а также иными нормативно — правовыми актами Российской Федерации в сфере защиты информации и персональных данных в целях регламентирования порядка обработки персональных данных Пользователей официального сайта HAVAL (далее — Пользователь), обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, определения целей обработки персональных данных, категорий и перечня персональных данных, необходимых для регистрации и использования официального сайта HAVAL, а также получения Пользователями полного комплекса услуг Компании.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение. В случае, если в настоящей Политике конфиденциальности используются термины и понятия, не определенные в настоящем разделе, они имеют значения, которые обычно придаются им в соответствующей сфере.

1.1 Субъект персональных данных — физическое лицо (Пользователь), которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных;

1.2 Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Грейт Волл Мотор Рус» ИНН 7729763331 ОГРН 1147746089314, юридический адрес: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Останкинский, ул. Вильгельма Пика, д.16 самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, перечень персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

1.3 Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу;

1.4 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

1.5 Предоставление персональных данных третьим лицам — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

1.6 Пользователь — лицо, использующее функционал официального сайта HAVAL и/или безоговорочно принявшее условия настоящей Политики конфиденциальности, а также связанных с ней положений и соглашений;

1.7 Регистрация — процесс заполнения и отправки специальных форм Пользователем посредством официального сайта HAVAL в целях получения полного доступа ко всем сервисам и функционалу официального сайта HAVAL, а также определенных видов услуг Компании, участия в Мероприятиях (подписка на новости, форма с записью на сервис, форма «Обратный звонок», форма «Запись на тест-драйв», форма «Запросить предложение», форма теста HAVAL «Автохарактер», форма «Проверить VIN», форма «Получите персональное кредитное предложение», форма «Остались вопросы?», форма записи на экскурсию, форма проверки наличия «T-BOX» и др.) . Для Регистрации Пользователь предоставляет сведения, регламентированные разделом 2 настоящей Политики конфиденциальности, далее — соглашается со всеми условиями настоящей Политики конфиденциальности и связанных с ней положений и соглашений, путем проставления «галочек» в соответствующих чек — боксах на официальном сайте HAVAL

1.8 Конфиденциальность информации — обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ВИДОВ УСЛУГ КОМПАНИИ

2.1 В целях подписки на новостную рассылку посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.12 В целях проведения конкурсов и развлекательных мероприятий, путем заполнения специальной формы на официальном сайте или социальных сетях HAVAL Пользователь самостоятельно предоставляет следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • фотографию;
  • номер мобильного телефона

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.2 В целях записи на получение сервисных услуг Компании посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • дата рождения;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;

Иные данные:

  • информация об автомобиле (VIN, модель, год выпуска, пробег, регистрационный номер и др.);
  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.3 В целях получения «Обратного звонка» Компании, посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия. имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;

Иные данные:

  • информация об автомобиле (VIN, модель, год выпуска, пробег и др.);
  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.4 В целях записи на программу тест-драйва посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • электронной почты;
  • номер мобильного телефона

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL

2.5 В целях получения специального предложения Компании, посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL;
  • информация об автомобиле (VIN, модель, год выпуска, пробег и др.).

2.6 В целях прохождения теста HAVAL «Автохарактер» на официальном сайте HAVAL и получения результатов, Пользователю необходимо заполнить специальную форму на официальном сайте HAVAL и предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.7 В целях проверки «VIN» автомобиля на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо заполнить специальную форму на официальном сайте HAVAL и предоставить следующие персональные данные:

Иные данные:

  • VIN;
  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.8 В целях Получения персонального кредитного предложения посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.9 В целях получения ответа на интересующие Пользователя вопросы, посредством заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.

2.10 В целях записи на экскурсию, путем заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Общие:

  • фамилия, имя;
  • адрес электронной почты;
  • дата рождения;
  • номер мобильного телефона

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL.
  • VIN.

2.11 В целях проверки наличия «T-BOX» – телематической системы для связи с мобильным приложением, путем заполнения специальной формы на официальном сайте HAVAL, Пользователю необходимо предоставить следующие персональные данные:

Иные данные:

  • данные об использовании официального сайта HAVAL;
  • VIN.

2.12 А также, в целях:

  • получения доступа к сервисам, информации и функционалу официального сайта HAVAL, в том числе к сервисам: онлайн предоплаты и бронирования автомобилей, предзаказа фирменных аксессуаров; записи на тест-драйв, предоставления сервисных услуг и т.д.;
  • получения от Компании и ее партнеров информации (включая информацию рекламного характера), в том числе, но не ограничиваясь, о продукции и услугах Компании, наличии специальных предложений, акций в отношении них, о финансовых услугах, связанных с приобретением и использованием товаров и услуг, о проведении мероприятий, презентаций, о новостях бренда HAVAL;
  • участия в проводимых Компанией и ее партнерами акциях, конкурсах, мероприятиях, включая их трансляции в сети Интернет и посредством других каналов связи;
  • участия в проводимых Компанией и ее партнерами опросах, исследованиях, включая, но не ограничиваясь: проведение опросов, исследований посредством электронной и телефонной связи, анкетирования, проведение исследований рынка и других исследований для определения предпочтений клиентов, в том числе исследований индекса удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг;
  • получения дополнительных услуг со стороны Компании и ее партнеров включая, но не ограничиваясь: консультационные услуги, в том числе в целях заключения Пользователем в дальнейшем договоров/соглашений с иными лицами;
  • получения своевременного ответа на запросы Пользователей, обработки возможных рекламаций и иных обращений;
  • обеспечения безопасности, защиты данных Пользователей официального сайта HAVAL, совершенствования функций и сервисов официального сайта HAVAL;
  • технической поддержки информационных систем, включая проверку корректности и целостности данных и своевременного устранения ошибок в базе данных Пользователей официального сайта HAVAL;
  • определения потребностей в производственной мощности;
  • осуществления мониторинга и контроля продаж и обслуживания покупателей, клиентов, Пользователей;
  • ведения истории обращения в сервисные центры;
  • получения уведомлений о сервисных и отзывных кампаниях;
  • оптимизации процессов взаимодействия с покупателями, послепродажного обслуживания товара;
  • исполнения законодательства Российской Федерации;
  • защиты прав субъектов персональных данных

Компания вправе запрашивать и другие персональные и иные данные Пользователя.

3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1 Порядок обработки персональных данных:

3.1.1 Обработка персональных данных Пользователя возможна только после получения следующих Согласий на обработку персональных данных: при подписки на новостную рассылку (https://haval.ru/agree-of-personal-data/subscribe/), при записи на получение сервисных услуг Компании, при записи на получение «Обратного звонка» Компании, при записи на программу тест-драйва, при записи на получение специального предложения Компании (https://haval.ru/agree-of-personal-data/special-offer/), при подаче заявки на прохождение теста HAVAL «Автохарактер», при подаче заявки на проверку «VIN», при подаче заявки на получение персонального кредитного предложения; при подаче заявки на получение ответа на интересующие Пользователя вопросы; при подаче заявки на запись на экскурсию; при подаче заявки на проверку наличия «T-BOX») и др. услуг. Согласие подписывается Пользователем простой электронной подписью, посредством проставления «галочки» в соответствующем чек — боксе на официальном сайте HAVAL.

3.1.2 Согласие Пользователя на обработку персональных данных для целей, указанных в пункте 2.12 настоящей Политики предоставляется путем направления своих персональных данных Оператору.

3.1.3 Согласие Пользователя на обработку персональных данных для целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности действует до момента: достижения целей их обработки, либо до отзыва соответствующего Согласия Пользователем.

3.1.4 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей, регламентированных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности.

3.1.5 Обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора не допускается. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.

3.1.7 В процессе обработки персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

3.1.6 Компания обеспечивает конфиденциальность, сохранность и защиту персональных данных Пользователей.

3.2 Защита персональных данных:

3.2.1 Под защитой персональных данных Пользователя понимается комплекс мер (организационно-распорядительных, технических), направленных на предотвращение неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных Пользователей, а также от иных неправомерных действий.

3.2.2 Компания при защите персональных данных Пользователей принимает все необходимые организационно - распорядительные и технические меры, в том числе:

  • использует облачный сервер исключительно на территории Российской Федерации;
  • для передачи данных использует протокол HTTPS.

4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1 Предоставление персональных данных Пользователей третьим лицам возможно исключительно после получения от Пользователя Согласия на предоставление персональных данных третьим лицам (https://haval.ru/agree-of-personal-data/), которое подписывается Пользователем простой электронной подписью, посредством проставления «галочки» в соответствующем чек – боксе на официальном сайте HAVAL.

4.2 Персональные данные Пользователей могут предоставляться третьим лицам в целях организации и оптимизации работы сервисов официального сайта HAVAL, предоставления полного комплекса услуг Компании, в том числе: онлайн предоплаты и бронирования автомобилей, предзаказа фирменных аксессуаров; записи на тест-драйв, предоставления сервисных услуг и т.д.

4.3 При предоставлении персональных данных Пользователей третьим лицам Компания соблюдает следующие требования:

  • не сообщает персональные данные Пользователя в коммерческих целях;
  • не сообщает персональные данные Пользователя третьей стороне без письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации;
  • уведомляет лиц, получающих персональные данные Пользователей о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены и требовать от этих лиц соблюдения данной обязанности;
  • разрешает доступ к персональным данным Пользователей только специально уполномоченным лицам, при этом эти лица должны получать только те персональные данные Пользователей, которые необходимы им для выполнения определенных функций и задач;
  • предоставляет доступ Пользователям к своим персональным данным при обращении, либо при получении запроса Пользователя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1 Права и обязанности Пользователя:

5.1.1 Пользователь имеет право на свободный и бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий любой записи, содержащей его персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;

5.1.2 Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе:

  • подтверждение факта обработки его персональных данных;
  • правовые основания и цели обработки;
  • применяемые Компанией способы обработки персональных данных;
  • наименование и место нахождения оператора персональных данных, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании законодательства Российской Федерации;
  • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен законодательством Российской Федерации;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании, если обработка поручена или будет поручена такому лицу, а также иные сведения.

5.1.3 Пользователь имеет право требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.1.4 Пользователь имеет право требовать исключения или исправления неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушением требований законодательства Российской Федерации.

5.1.5 Пользователь имеет право отказаться от получения маркетинговых сообщений, которые отправляет Компания в любое время, отправив электронное письмо по адресу digital@haval.ru или перейдя по ссылке «отказаться от подписки» в маркетинговых электронных письмах.

5.1.6 Пользователь обязан предоставить для обработки сведения, предусмотренные разделом 2 настоящей Политики конфиденциальности, отвечающие требованиям достоверности и полноты;

5.1.7 Пользователь обязан неукоснительно соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности, а также законодательство Российской Федерации о защите информации и персональных данных.

5.2 Права и обязанности Компании:

5.2.1 Компания обязана осуществлять обработку персональных данных Пользователей в соответствии с целями, указанными в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности;

5.2.2 Компания обязана соблюдать законодательство Российской Федерации о защите информации и персональных данных, а также положения настоящей Политики конфиденциальности;

5.2.3 Компания обязана не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации о персональных данных;

5.2.4 Компания обязана по просьбе Пользователя, предоставлять информацию, предусмотренную п. 5.1.2 настоящей Политики в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения, либо получения соответствующего запроса. Компания предоставляет Пользователю запрашиваемую информацию в той форме, в которой были направлены соответствующие обращение/запрос. Предоставляемая информация не должна содержать персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных;

5.2.5 Компания в праве предоставлять Пользователям рекламные или другие маркетинговые материалы, касающиеся товаров и услуг Компании, по электронной почте, текстовым сообщениям, веб-сайтам и приложениям.

5.2.6 Компания в целях повышения качества предоставляемых услуг в праве рекомендовать продукты, услуги и мероприятия на основе собранной о Пользователе информации.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1 Продукты и услуги Компании предназначены исключительно для использования совершеннолетними лицами.

6.2 Продукты и услуги Компании могут содержать ссылки на сайты, продукты и услуги иных лиц и организаций. Компания не несет ответственности за безопасность и содержание услуг и продуктов, размещенных на сторонних сайтах.

6.3 Доступ к личной информации, созданной, созданной посредством регистрации в службах Компании, можно получить только с помощью уникального пароля, связанного с этой записью. Чтобы защитить целостность информации, содержащейся в этой записи, Пользователь не должен раскрывать или иным образом обличать свой пароль третьим лицам. Пожалуйста, немедленно сообщите нам, если вы считаете, что ваш пароль или запись были скомпрометированы.

6.4 Правила настоящей Политики конфиденциальности распространяются исключительно на официальный сайт HAVAL.

6.5 В части, не урегулированной настоящей Политикой конфиденциальности,**** отношения Компании и Пользователей регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации вне зависимости от места нахождения Компании, Пользователя или устройства Пользователя.

6.6 Настоящая Политика конфиденциальности может быть в любое время изменена и/или дополнена Компанией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. Указанные изменения вступают в силу и становятся обязательными с даты размещения (публикации) на официальном сайте HAVAL.

6.7 Дополнительную информацию об обработке ваших персональных данных можно узнать, направив запрос на электронную почту Компании digital@haval.ru, либо по почтовому адресу: 129226, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Останкинский, ул. Вильгельма Пика, д.16.

7. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

ООО «Грейт Волл Мотор Рус»

Юридический адрес: 129226, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Останкинский, ул. Вильгельма Пика, д.16

ИНН: 7729763331

КПП: 772801001

ОГРН: 1147746089314

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и защиты персональных данных в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных в ООО «Юг-Авто Центр Новороссийск» (ИНН 2315166476, КПП 231501001, ОКПО 91145081, ОГРН 1112315003239, Юридический адрес: 353960, Краснодарский край, г. Новороссийск, тер. Цемдолина, ул. Золотая Рыбка, д. 122, помещ. 6 (далее – Оператор), направлена на защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, а именно всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе, во время заполнения последним формы обратной связи с Оператором на Сайтах клиентов Оператора (далее - Сайты).

Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.

1.1. Сведения об операторе

1.1.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу: 353960, Краснодарский край, г. Новороссийск, тер. Цемдолина, ул. Золотая Рыбка, д. 122, помещ. 6.

1.1.2. Руководитель службы клиентского сопровождения, (тел. +7 (861) 203-18-04) назначен ответственным за организацию обработки персональных данных. В случае возникновения вопросов по настоящей Политике, Пользователь может связаться с ответственным за организацию обработки персональных данных, направив письмо с пометкой «Запрос о персональных данных» на адрес электронной почты: callcenter@yug-avto.ru или по адресу, указанному в п.1.1.1 настоящей Политики.

1.1.3. База данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находится на территории РФ по адресу: 353960, Краснодарский край, г. Новороссийск, тер. Цемдолина, ул. Золотая Рыбка, д. 122, помещ. 6.

1.2. Сведения об обработке персональных данных

1.2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.

1.2.2. Оператор получает персональные данные непосредственно предоставленные Пользователем.

1.3. Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

1.3.1. «Администрация раздела Сайтов клиентов Оператора» (далее – Администрация раздела Сайтов, Оператор) — сотрудники Оператора, уполномоченные на управление разделом Сайтов клиентов Оператора, действующие от имени Оператора, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, поступающих при заполнении Пользователем формы обратной связи с Оператором, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.3.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (Пользователю).

1.3.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.3.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия Пользователя или наличия иного законного основания.

1.3.5. «Клиент Оператора» - лицо, с которым Оператор состоит в договорных отношениях и которому передаются персональные данные Пользователя.

1.3.6. «Сайты клиентов Оператора» - раздел Сайтов клиентов Оператора, размещенных в сети Интернет и имеющих программные модули, предоставляемые Оператором.

1.3.7. «Пользователь» — лицо, имеющее доступ и использующее Сайты клиентов Оператора по средствам сети Интернет.

1.3.8. «Форма обратной связи» - html-форма на Сайтах клиентов Оператора, в которую Пользователь вносит свои персональные данные.

1.3.9. «Cookies» — небольшой фрагмент данных (текстовые файлы), размещаемый на жестких дисках устройств Пользователя во время использования различных сайтов, предназначенных для содействия в настройке пользовательского интерфейса в соответствии с предпочтениями Пользователя, отправленный веб-сервером и хранимый на устройствах Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.3.10. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.4. Сведения о правилах пользования Сайтами

1.4.1. Использование Пользователями Сайтов клиентов Оператора и предоставление Оператору своих персональных данных означает безусловное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.4.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайтов клиентов Оператора.

1.4.3. Оператор собирает, использует и охраняет персональные данные, которые Пользователь предоставляет Оператору при использовании Сайтов клиентов Оператора (далее – «Сайты») с любого устройства и при коммуникации с Оператором в любой форме, в соответствии с данной Политикой.

1.4.4. Настоящая Политика распространяется исключительно на раздел Сайтов клиентов Оператора (форма обратной связи в программном модуле Оператора) и персональные данные Пользователей, собранные Оператором на Сайтах клиентов Оператора через указанные формы обратной связи. За персональные данные оставленные Пользователями в иных формах обратной связи на Сайтах клиентов Оператора, Оператор ответственности не несет. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайтах клиентов Оператора.

1.4.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайтов клиентов Оператора.

2. Основные положения

2.1. Предмет Политики

2.1.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных.

2.1.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм обратной связи в программном модуле Оператора на Сайтах клиентов Оператора:

2.1.2.1. имя (в т.ч. по отдельности и в случае изменения);

2.1.2.2. контактный телефон Пользователя.

2.1.3. Оператор использует технологию «cookies» для создания статистической отчетности. При посещении Пользователем Сайтов клиентов Оператора, Оператор определяет имя домена провайдера Пользователя и страну (например, «aol.com») и выбранные переходы с одной страницы на другую (так называемую «активность потока переходов»).

Сведения, которые Оператор получает на Сайтах клиентов, могут быть использованы для того, чтобы облегчить Пользователю пользование Сайтами, включая, но не ограничиваясь:

  • организация Сайтов наиболее удобным для Пользователей способом;
  • предоставление возможности подписаться на почтовую рассылку по специальным предложениям и темам, если вы хотите получать такие уведомления;

В «cookies» содержится информация, которая может быть необходимой для Сайтов, - для сохранения установок вариантов просмотра и сбора статистической информации по Сайтам, т.е. какие страницы Пользователь посетил, что было загружено, имя домена интернет-провайдера и страна посетителя, а также адреса сторонних веб-сайтов, с которых совершен переход на Сайты и далее. Однако вся эта информация никак не связана с Пользователем как с личностью. «Cookies» не записывают адрес электронной почты Пользователя и какие-либо личные сведения относительно Пользователя. Также данную технологию на Сайте использует установленные счетчики Яндекс Метрика.

Кроме того, Оператор использует стандартные журналы учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей Сайтов клиентов Оператора. Оператор использует эту информацию для того, чтобы определить, сколько человек посещает Сайты и организовать страницы наиболее удобным для пользователей способом, обеспечить соответствие Сайтов используемым браузерам, и сделать содержание страниц Сайтов клиентов Оператора максимально полезным для пользователей. Оператор записывает сведения по перемещениям на Сайтах, но не об отдельных посетителях Сайтов, в связи с чем никакая конкретная информация относительно Пользователя лично не будет сохраняться или использоваться Оператором без согласия Пользователя.

Чтобы просматривать материал без «cookies», Пользователь можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он не принимал «cookies» либо уведомлял Пользователя об их посылке (способы решения различны, поэтому советуем Пользователю уточнить необходимую информацию в разделе «Помощь», используемого Пользователем браузера, и выяснить, как изменить установки устройства Пользователя по «cookies»).

ВНИМАНИЕ! Отключение технологии «cookies» может повлечь невозможность доступа к частям Сайтов клиентов Оператора.

2.2. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:

2.2.1. законности и справедливой основы;

2.2.2. ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

2.2.3. недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;

2.2.4. недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

2.2.5. обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

2.2.6. соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;

2.2.7. недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;

2.2.8. обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;

2.2.9. уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.3. Условия обработки персональных данных

Оператор производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:

2.3.1. обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных;

2.3.2. обработка персональных данных необходима для достижения целей осуществления и выполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;

2.3.3. обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;

2.3.4. осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц, к которым предоставлен Пользователем либо по его просьбе (далее - общедоступные персональные данные);

2.3.5. осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом. 2.4. Цели сбора персональных данных

Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:

2.4.1. Установления с Пользователем обратной связи.

2.4.2. Использование технологии «cookies» для создания статистической отчетности, стандартных журналов учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей Сайтов.

2.5. Способы и сроки обработки персональных данных

2.5.1. Обработка персональных данных Пользователя до достижения целей обработки персональных данных, но не более 180 дней, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2.5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

2.5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

2.5.4. Согласие может быть отозвано Пользователем путем подачи Оператору заявления с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных» на адрес электронной почты (E-mail) callcenter@yug-avto.ru или по адресу 353960, Краснодарский край, г. Новороссийск, тер. Цемдолина, ул. Золотая Рыбка, д. 122, помещ. 6. не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.

2.6. Конфиденциальность персональных данных

2.6.1. Оператор использует полученную от Пользователя информацию исключительно для целей, указанных в пункте 2.4 настоящей Политики.

2.6.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, передачи персональных данных Клиенту Оператора и случаев, предусмотренных законодательством РФ.

2.6.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

2.6.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав Пользователей на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

3. Права Пользователя https://yug-avto-novoross-haval.ru/privacy-policy/ и признается исполненным в простой письменной форме.

3.2. Пользователь имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с законодательством РФ. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

4. Обеспечение безопасности персональных данных

4.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.

4.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно-технические меры:

  • назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
  • ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
  • издание внутренних нормативных документов Оператора по вопросам обеспечения защиты персональных данных и их обработки, а также устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ и устранение их последствий;
  • ознакомление ответственных за организацию обработки персональных данных с требованиями федерального законодательства и внутренних нормативных документов Оператора по обработке персональных данных;
  • организация учета, хранения и обращения носителей информации;
  • разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
  • регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
  • использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;
  • организация режима ограниченного доступа в помещения обработки персональных данных на территории Оператора.

4.3. Оператор не несёт ответственность в случае утраты или разглашения персональных данных Пользователя, если они:

4.3.1. стали публичным достоянием до их утраты или разглашения Оператором;

4.3.2. были получены Оператором от третьей стороны до момента их передачи Оператору Пользователем;

4.3.3. были разглашены с согласия Пользователя.

5. Разрешение споров

5.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайтов клиентов Оператора и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

5.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

5.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

6. Дополнительные условия

6.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

6.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

6.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://yug-avto-nvr-haval.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу электронной почты: callcenter@yug-avto.ru.

6.5. Действующая Политика размещена в сети Интернет по адресу: https://yug-avto-novoross-haval.ru/privacy-policy/

Краснодарский край, г. Новороссийск, тер. Цемдолина, ул. Золотая Рыбка, д. 122, помещ. 6.

Дата размещения в сети Интернет и вступления в силу настоящей редакции: «1» августа 2022 г.